Питання та відповіді

Найчастіші питання про котли у Києві.

Скільки коштує виклик майстра?

Діагностика — 300 грн, входить у вартість ремонту. Консультація по телефону безкоштовна.

Опалення гріє, а гарячої води немає — що це?

Найчастіше вторинний теплообмінник або триходовий клапан.

Чому напір гарячої слабкий, а холодної нормальний?

Накип у теплообміннику котла.

Як часто промивати теплообмінник?

Залежить від жорсткості води: від разу на рік до разу на кілька років.

Скільки триває промивання?

Зазвичай кілька годин разом із розбиранням і збиранням.

Чи допомагають магнітні пристрої від накипу?

Ефект спірний. Ми їх не пропонуємо.

Чому влітку гріють батареї?

Закис триходовий клапан після простою.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Що таке грязьовик і навіщо його чистити?

Фільтр перед котлом; забитий знижує потік і навантажує насос.

Коли краще робити обслуговування?

Наприкінці літа, до початку сезону.

Ви їздите за місто?

Так — Вишневе, Софіївська Борщагівка, Бровари, Коцюбинське.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й скажіть, чи гріють батареї при слабкій гарячій воді. Одна ця відповідь визначає, який вузол ми поїдемо дивитись.

Гаряча вода стала ледь теплою?

Скажіть, чи нормально при цьому гріють батареї. Якщо так — справа у вторинному теплообміннику. Консультація безкоштовна.

Зателефонуйте нам